الأسئلة ​ الشائعة

الخوارزمي ويندوز

ماهي كلمة السر عندما استخدم البرنامج أول مرة؟

عند تركيب البرنامج تكون كلمة السر فراغ، فقط اضغط زر دخول للبدء في العمل.

ما هي الطريقة الأفضل والأسهل للحافظ على البيانات؟

أفضل طريقة هي النسخ الاحتياطي بأنواعه وأهمها نسخ احتياطي لكامل البيانات من شاشة الشركات.

هل يعمل البرنامج على شبكة؟

نعم ولكن عليك شراء ترخيص لكل جهاز على الشبكة وهناك حسومات خاصة للأجهزة التي تعمل على الشبكة.

هل يمكن تركيب البرنامج على نظام تشغيل Vista ،Windows 7؟

 نعم ولكن عليك الذهاب إلى أيقونة تنصيب البرنامج وضغط زر يمين ومن خصائص اختر صفحة التوافق وقم بتغيرها ليصبح برنامج التركيب متوافق مع نظام التشغيل XP.

أثناء العمل على البرنامج يعطي رسالة خطأ (يرجى الاتصال بالدعم الفني) ماهو سببها؟

هذه المشكلة سببها أن سواقة النسخ الاحتياطي الموضوعة افتراضية تكون سواقة غير جاهزة وبما أن البرنامج يقوم بإجراء نسخ احتياطي آلي كل بضعة دقائق حسب الإعدادات ولم تنجح تعطي هذه الرسالة والحل اذهب إلى الإعدادات – إعدادات عامة – سواقة النسخ الاحتياطي وقم باختيار سواقة مناسبة.

أنا أقوم بالضغط على أيقونة البرنامج على سطح المكتب يعطي رسالة الملف غير موجود هل تريد حذف الاختصار ماذا أفعل؟

هذه المشكلة سببها هو إما وجود فيروس يقوم بحذف الملفات التنفيذية أو أن مجلد الخوارزمي تم حذفه أو تغير اسمه أو تم نقله إلى سواقة أخرى.

عند محاولتي تغير سعر البيع في الفاتورة تظهر بشكل باهت ولا تسمح لي تغير السعر ماذا أفعل؟

سبب هذه المشكلة هو عدم إعطاء صلاحية إمكانية تغيير سعر البيع في الفاتورة، ولحل المشكلة يجب الضغط على قائمة خدمات – مستخدمين – شاشة صلاحيات المستخدمين ومنح المستخدم الحالي صلاحيات تعديل السعر.

عند قيامي بشراء مواد لأكثر من مرة وكل مرة بسعر مختلف كيف سوف يحسب قيمة البضاعة عندي وهل تؤثر في الأرباح والخسائر؟

لدينا ثلاث خيارات في البرنامج يمكن اختيار إحداها من قائمة الإعدادات – فاتورة – سعر التكلفة الجديد ونختار إما آخر سعر شراء أو نفس السعر القديم (سيقيم البضاعة حسب السعر الموجود في بطاقة المادة) أو وسطي مثقل بالكيمات (سيقدر القيمة حسب السعر الوسطي).

كيف يمكن عيار البرنامج ليقبل رقمين بعد الفاصلة؟

 لعيار البرنامج نفتح قائمة خدمات – جداول مساعدة – مستعرض العملات- نختار العملة ثم نضغط على زر تعديل ونغير شكل الإظهار حسب الحاجة وإذا أردنا الأكثر استخداماً فهو السطر الرابع.

إذا أردت أن أقوم بعمل فورمات للجهاز ماذا أفعل للحفاظ على البرنامج قبل الفورمات؟
  • القيام بعملية نسخ احتياطي لمجلد البيانات بالكامل من خدمات -حماية البيانات- نسخ مجلد بيانات بالكامل.

  • نسخ مجلد البيانات من مسار البرنامج سواء على أي قرص على الحاسب وهو باسم data

كيف أستطيع وضع ترويسة لكافة تقارير البرنامج؟

من قائمة الإعدادات – ترويسة التقارير – وهنا نكتب كافة البيانات التي نريدها.